Défi
En 1956, A&W a ouvert le premier établissement de restauration rapide au Canada, et très vite, tout le monde est tombé en amour avec ses savoureux burgers et sa légendaire Root Beer. Depuis, l'entreprise a bien grandi, jusqu’à devenir la deuxième plus importante chaîne de burgers au Canada, avec plus de 1 000 franchises.
Pendant la dernière décennie, A&W a misé sur une stratégie de marque axée sur ses vrais bons ingrédients et la qualité de ses produits. Le problème, c'est que la concurrence a rapidement commencé à suivre son exemple, et A&W a fini par perdre tout ce qui la rendait unique. Un autre gros défi est apparu : l'image de marque manquait de cohérence. Entre les différents partenariats, les sous-marques et le travail en vase clos, on se retrouvait avec un mélange décousu de couleurs, de styles d'illustration et d’éléments visuels.
Il fallait qu'A&W redevienne la marque emblématique qu'elle était, avec une identité visuelle réellement distinctive et uniforme.
Solution
Au lieu de renier les racines d'A&W, on a créé une identité visuelle extra-alléchante, inspirée par la raison même pour laquelle tout le monde est tombé en amour avec la marque : ses vrais bons burgers.
Le système mise sur une palette de couleurs alléchantes qui remet l'orange emblématique d'A&W au premier plan. On a conçu un système de formes modulaires inspiré des burgers et de leurs ingrédients pour communiquer de façon ludique sur la qualité des produits, le tout accompagné d'une famille de polices de caractères sur mesure. On a aussi réimaginé les icônes et harmonisé le mélange de styles d'illustration accumulés au fil des années dans un seul style, qu'on a ensuite utilisé pour redessiner la famille Burger et Rooty. Et finalement, on a misé sur la photographie culinaire la plus appétissante possible.























Résultat
Ce vaste système s'intègre maintenant parfaitement à chaque point de contact de la marque, des médias payants à l'affichage en restaurant, en passant par l'emballage et l'expérience numérique.
Grâce à cette refonte, A&W a retrouvé son statut emblématique, a renforcé la mémorisation de ses campagnes et a été classée comme la marque la plus forte au Canada par Brand Finance. Et ça, c'est vraiment délicieux.
nº 1
Marque la plus forte au Canada (Brand Finance Canada 2024)
+ 15 %
d’augmentation de la mémorabilité des campagnes publicitaires
+ 11 %
d’augmentation d’association à la marque par rapport à McDonald’s
+ 300 %
d’augmentation des ventes de boissons glacées
+ 20 %
d’augmentation des ventes de burgers au poulet
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